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在完成工作过程中能协调经验或知识不足的团队成员

发布时间:2019-07-27 16:38 来源:未知 编辑:admin

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  一、搞好团队建设 1、培训团队的敬业精神。要使团队比传统的工作小组运作得更有效,就要让每个成员全身心投入团队及其工作当中,让他们专注于整个团队及其成功。所有成员对于团队任务必须有一致的理解。确保团队中每个人都知道整体的任务是什么,一旦明确了整体的任务,就要确保每个人都全神贯注地致力于完成整体的任务。 2.、鼓舞团队的士气与做好员工的激励工作。保持适当快捷的工作节奏能使团队产生积极向上的士气,要根据员工的满足情况,给以言语或行动上的肯定,或制定相关激励政策,亦可组织一些公益活动,奖励优秀员工,不断提高员工的上进心。3、.加强团队的信息交流。一个优秀的团队应该是一个内部非常开放的系统,每个人都应具有知晓组织信息的权力及传达信息的任务,而这种信息沟通无形中能加强团队成员的相互之间的信任感以及协作精神,快捷及时的信息沟通能提高团队的工作效率,增强组织对外的竞争力。4、建立良好的规范及加强团队纪律。良好的规范包括荣誉心、追求绩效突破、强调充分沟通与合作,提早发现问题、面对问题、遵守期限、秉承成本与利润的经营意识,制定相关的规章制度,加强培训,提高员工纪律意识。二、具备规划能力: 规划是一种知己知彼的工作,也是企业管理的首要功能,只要规划做得好,其他事就可顺利开展。 1、评估外界环境形势的变化,分析哪些形势对自己是机会,哪些是威胁。了解自己的强项与弱点在哪里,界定自己的生存空间与发展方向,以发挥所长。2、理出清晰的发展思路、制定完善的市场计划。作为一个市场的主管,对市场必须有一个清晰的认识,以保证思路有步骤、有计划的实施和执行。计划的实施有时要涉及到方方面面,清晰的思路加上完整的计划才可能得到各方面的支持,为下一步的工作打下坚实的基础。 3. 审时度势,选择突破重点。制定计划以后将面临着如何选择突破点的问题。面对着众多的问题,应该有重点地去解决,首先你得保证它能顺利的实施,而且实施后要有大家都看得见的成果,并且这个成果能体现出个人能力和才干,才能使大家佩服你、信任你。 4、监督落实计划的执行。新主管的新计划在实施过程中一般都会遇到一定的阻力。这其中有习惯方面的原因,有思路方面的原因,有利益方面的原因,有能力方面的原因。有时在初稿实施过程中计划往往会变形。因此必须针对不同的原因,采取不同的方法和员工沟通,以取得理解和支持,使市场计划得以顺利实施。 三、具备组织能力: 组织要求团体合作,建立共识,要将各种心态不一的众人引向统一的目标,需通过沟通、协调、忍让、共识及合作来建立共识。应对每个部属充分了解,设法使他发挥所长,以达到分工专业化的效果。主管要通过理念的灌输、会议、目标等,促使大家彼此相互配合,同心协力,培养起团队成员自觉地挑战自我,实现组织目标的能力,做到人人心中有“目标”。四、 具备一定的沟通能力。作为一名销售主管需要与领导、下属、员工与员工之间及其客户间的沟通,沟通时应具备良好的态度。与上级领导沟通,要能为上级领导所需要的经营情报以及对作出决策有用的信息;市场情况能及时反应给上级领导,部门工作遭遇困难或上司交派任务时都应建立沟通的方法和渠道,与下属的沟通可以通过早会、其他会议、部门工作月报等方法与下属进行沟通,要能够给下属提供必要的情报,如公司的方针、政策、个人想法、员工进行工作中必需的情报等。做到和下属员工沟通前的时间管理及方法的适当。与客户的沟通要为客户着想,本着客户第一的原则,能为客户解决问题,那么客户一定会很感激你。身为主管必须有计划、有系统地、逐步地建立起沟通渠道,那么才能在充分协调的环境下运作好自己的部门。五、 提高自身素质。1、要设身处地为别人着想,要学习从别人的观点来看待自己的想法,善于分析问题,能够清楚了解对方会出现的反应与态度,同时,对于自己的优缺点,也要充分认知。2、热爱自己的本职工作。要有满腔的工作热情,能全身心地投入工作中去,想办法完成自己应该要完成的事情。3、敢于行事、负责。要敢于大胆行事,敢于承担自己所说的话,履行自己的诺言,在自己的权责范围内,寻求最大的责任,也就是说,遇事不会出现推托,搪塞的现象。即便自己错了,要勇于承认错误,并及时纠正。4、不断进行业务知识学习,提高业务素质,多看营销方面的书籍,多参加营销知识的培训,来充实自己。总之,做一名成功的主管,需要全面地提高自己,激励自己,适应市场变化,不断发展自己,成长自己,完善自己,那么,才能在市场经济的大潮中,迈向成功。

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